第34章 集体道歉(2 / 2)
什么素质的店员啊?”
叶星突然站了起来,将手中的杯子砸在地上,碎了一地。
整个办公室的人,全都吓了一跳。
“小老板,我不太明白?”罗大海脸变了,弱弱地问。
“给你五分钟,自己查明白。”叶星掏出手机,看了下时间,放在茶桌上。
罗大海吓得满头是汗,连忙说道:“好好,我马上去查。”
他走出办公室,掏出手机打电话。
不到五分钟,三分钟他就回来了,满头的大汗也顾不上去擦。
“老板,我管教无方,才让店员做出如此无耻之事,一定严惩。”
“身为服务行业的从业人员,客户是第上帝,不分贵贱……”
“我不想听你讲大道,你想怎么处理?”叶星问。
“老板,你想怎么处理就怎么处理,我听您的。”罗大海陪笑着。
叶星看了眼罗大海,觉得这个
家伙,也不是一无是处。
至少处事方面,挺圆滑的。
“三点,第一,所有拒绝过那名客户的店长,必须要得到客户原谅,否则开除。”
“第二,鉴于对客户造成的损失,以后这客户在本服装城看中的衣服,一率免费。”
“第三,网红夏红,从此咱们服装城不欢迎她,卖一件衣服给她的员工,马上给我滚蛋。”
叶星伸出三根手指,下达命令。
“老板,第一条跟第三条都没问题,只是这第二条,全部免费,万一她把服装城搬空……”
“记我账上。”
“是是,明白了。”
罗大海顿时明白了。
敢情那客户跟老板关系不简单啊!
“传达下去吧!”
“老板,这茶桌还搬不搬啊?”罗大海问。
“能做事,搬十张茶桌过来都没问题。”叶星站了起来,扬长而去。
回到那里,苏小乔站在洗手间门口,急得团团转。
“你怎么上个厕所都这么久,打电话也不接,急死人了。”见到叶星,她急道。
“姐姐,我有点拉肚子。”叶星找个借口。
“你没事吧?”苏小乔有些担心。
“上完厕所就没事了。”
苏小乔松了口气,说道:“咱们走吧,找间店买衣服,不然来不及拍摄了。”
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