第556章 挺乱套（2 / 3）

小美女是毕云婷招过来的，胸牌上的名字是刘倩。

刘倩闻言笑容灿烂：“这段时间大家可没闲着，一直在接待客户呢，电话都被打爆了，从一部咨询电话已经变成了四部，这还满足不了客户的咨询，客服人员嗓子都冒烟儿了，今儿过来咨询的就有100多人。”

夏晨把胳膊肘架到桌面上，问她道：“签下多少合同了？”

刘倩一下黯然失色，“咨询的人多，签合同的人少。”

嗯？

夏晨说声我知道了，抬腿往里面走，心里琢磨着，是“嘉年华”这块大牌子不好用了吗？

毕云婷还是很给力的，在一千多平米的整层办公区里隔出了间400来平的巨大客户接待中心，这时候，屋里乌泱乌泱的。

夏晨走进来的时候，大家正围着狄志海、马卫军、李东等几名同学问着问题。

那几头货满脑门子汗，跟这个解释完了，又跟那个讲解。

看得夏晨直皱眉头。

不行啊这样，方法不对，累死你们也解释不过来。

夏晨高估了这几位北大高才生的能力了。

学傻了吧都？

他摇摇头，退了出去，又看见招进来的几个女生正在接电话，也没过去打扰，就是不见崔璐和毕云婷的人影。

趁着一个女生接听完电话的工夫，夏晨问她道：

“崔总和毕总呢？”

女生看夏晨一眼，咽口唾沫，不耐烦地说道：“你谁啊？走后门儿可不行我跟你说，想咨询开网吧的流程，去里面找那几头去！崔总和毕总是你想见就能见的？想啥呢？”

态度这么恶劣吗？

夏晨的眉头蹙得更深了，听到那几位接电话的女生对咨询的客户说，电话里跟你解释不清，你直接来公司咨询我们的专业人员吧。

烦死了，问问题能不能别重复，我跟你解释不清！

都跟你说了，谁先签合同谁先享受免一年加盟费的政策，你到底要问几遍啊？

诸如此类的话。

更有甚者，一个女客服，电话都响半天了，她还拿着化妆镜在那里描眉画眼呢。

夏晨的脸色一下变得铁青，掏出手机给毕云婷打了过去，接通后怒声说道：“毕云婷，不管你在哪儿，我给你二十分钟时间，你马上滚回公司来，二十分钟后我要是见不到你的人，你就给我打报告辞职吧！

”

说完，狠狠摁下了挂断键。

好好的一家公司你给你叔儿弄成这个鸟样子，你叔儿白带你这么长时间了！

那女生惊呆了，这位是谁啊？居然敢直呼毕总的大名，还让她马上滚回来，不回来就让毕总打报告辞职，这也太离谱了吧？

要知道，在公司里，毕总可是仅次于崔总的存在，难不成，这位比崔总还牛？

嘴唇子有点儿哆嗦了，女生望向夏晨，想开口说点儿什么，碰触到他冰冷的目光，到了嘴边儿的话又生生给咽了回去。

看她一眼，夏晨阴着脸走到待客沙发上坐下，掏出烟来点了一根，又把烟盒丢给了跟他过来的司徒翔宇。

司徒把烟盒接过来，也不客气，点上一根，把剩下大半包揣自己口袋里，在夏晨对面坐下后说道：“老大，这样不行啊，太乱套了。”

夏晨临时起意，问他道：“如果是你，你打算怎么解开这个闹哄哄的局面？”

司徒抽口烟，思考片刻后说道：“首先，把意向客户组织起来，开讲座讲解公司的加盟政策，逐条逐条的给他们讲解加盟公司后的好处，这样一来节省了人力，二来也能让他们更加清晰的了解到加盟公司后能享受到什么样的实惠。

其次，把这几个客服人员全部开掉，别的不说，就冲她们对待客户的态度，就是在毁公司的招牌，让原本有兴趣加盟的客户觉得这家公司很不靠谱、很不专业，甚至……店大欺客。

再次，我觉得不需要重新招人了，从集团内部调集几名专业客服人员，都不用培训，让她们熟悉一下加盟的流程就能直接上手，这样就解决了时间成本和培训成本的问题。

我能想到的就这么多了。”

夏晨对司徒的回答非常满意，点头道：“你过来帮忙吧，就按照你说的这几条先实施起来。”

司徒点头，把烟头摁灭在烟灰缸里，说道：“老大，给我一点时间，我熟悉一下加盟流程，待会儿就去客户服务中心破局。”

说完，不等夏晨再说啥，司徒起身，走到电话客服那边拿了一套加盟流程回来，坐下后埋头翻看起来。

毕云婷风风火火的跑了进来，见夏晨铁青着脸坐在沙发上一言不发，就知道事情大条了。

“晨叔儿……”

“叫夏总。”

“夏总，我……我去办理营业执照了，这边……

这边是出什么事儿了吗？”毕云婷像个犯了错的小学生，在班主任老夏面前耷拉着脑袋，眼珠儿朝上看着他，弱弱地问道。

“你自己去接待中心看看吧，里面都成什么样子了？”夏晨其实还挺理解毕云婷的，毕竟丫头刚接这么个大活儿，之前没接触过经营管理，把公司弄成这样儿也是情有可原的，所以就没说什么重话