第462章 历史的天空4(1 / 2)

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“行了,你们也不要妄自菲薄。”秦宇道,“既来之,则安之嘛。”

“况且,我们上船,也是花了银子的。”

“要知道以前,陆家村可是穷的连饭都吃不起,还经常饿死人的。每人十两银子的上船费,不是小数目,不能白白浪费了。”

陆大新和陆大有听了,惭愧的低下头去。

以前的陆家村是那么的贫穷,但这次他们两个,居然敢掏十两银子来‘勾栏听曲’。

……

“三位,跟你们打个商量。”此时,一身着华贵的妇人走到他们面前道,

“什么事?”秦宇问道。

“就三位这身穿着打扮,说实话,实在是……有点不敢恭维。”妇人道,“因此,三位能不能现在就离开?三位请放心,之前收取的费用,会一文不少的退还给你们。”

“请三位也为我们考虑一下,你看,好多客人都是因为看到了你们这副模样,直接离开了。如此下去,我们今天的营收会损失很大。”

“不是你们的人邀请我们上船的吗,怎么,现在又要赶我们走?”陆大有诧异。

“你是说拉客的啊?”妇人闻言笑了,“她只知道拉客,多拉一个,我们就多付一点银子给她,她哪里懂得甄别客人?”

陆大有和陆大新闻言,顿时哑口无言。

“你的意思是,你们对客人,是有甄别的了?”就在此时,秦宇说话了。

“这位……公子,算是说对了。”华贵妇人道,“天字号花船,是高档的娱乐场所,的确不是随便一个人就能上来的,而且也不是什么人都消费的起的。”

“只不过,大多数人都有自知之明,所以以前还没有出现这种情况。”

语气之中,带着明显的讽刺。

“你是这里的老板?”秦宇问道。

“不是。”华贵妇人道,“我只是这艘天字号花船的负责人而已,商会背后老板另有其人,而且背景很大,不是你们这些小民惹得起的。”

“所以奉劝你们,还是快点走吧,别在这里惹是生非了。”

“此外,如果留下你们三个,天字号花船今日的营收减少,我也会因此受到大老板的责骂。”

“你相不相信?”然而秦宇却道,“如果你现在把我们赶走了,你们今日的营收,会更低。”

“哦,是吗?”华贵妇人明显不信。

“说到底,你们也算是服务行业。”秦宇道,“而服务行业,最怕的就是‘欺客’二字。如果你们现在非要赶走你们的客人,你们的名声,立刻就臭了。”

“虽然船上的富豪公子哥们,都瞧不起我们。”

“但他们也看不得,你们真的把我们赶走。”

“因为贫富是比较出来的,你们现在赶走我们,万一哪一天来了比他们更有钱,更有权势的人,你们是不是也要将他们也赶下船去?”

“记住,就算生意做的再大,也不能随便得罪任何一个客人。”

“生意做的越大,越是注重影响。”

“你以为,你们是官营的钱庄啊?”

华贵妇人闻言顿时沉默:“这位公子说的……好像也有那么一点道理。”

“相反,如果你们对我们这种,看起来没什么钱的客人都以礼相待,把所有客人,都奉为贵宾,一视同仁,反而会成就你们的好名声。”

“服务行业,最重要的是服务态度,而不是势利眼。”

“星巴克为什么能开到全球?是因为他们对所有客人都一视同仁,乞丐都能在里面坐着休息,随便一个人都能到他们那里上厕所。”

“这才是做大生意的人,该有的大格局。”

“这位公子,懂的可真多……”华贵妇人道。

很快,她就接受了秦宇的观点,不再准备赶三人下船。

作为一个生意场上的老手,她当然懂得生意人不能得罪客人,这个最简单的道理。所以她也很快,就接受了秦宇给她灌输的新‘生意经’。

“而且,现在皇上在推行自由、平等。”

“你们现在把我们赶下船去,就是公然违抗皇上推行的理念。”

“行了,公子别说的。”华贵妇人道,“三人里边请。”

看到妇人居然对三人以礼相待,一旁的公子哥,富豪们顿时看的傻眼。

“难道,他们另有什么特殊身份?是微服私访?”

“又或者是,这个商会,真的做到了把所有客人,都奉为上宾?”

“虽然他们的确不应该把‘乞丐’也请进来,但不得不说,他们的服务态度还是很值得称道的。”

人群心中想道,他们拿钱来这里享受,最希望得到的,就是商家能给他们一个好的服务态度。

……

船舱里灯火通明。

摆了好几桌酒席,热闹非凡,人声鼎沸。

只有有钱的才能坐上桌子,没钱的就只能在旁边站着,坐位置也是要花钱的。

“刚才多亏了先生。”陆大有在一旁道,“要不是先生,我们还进不来呢。”进了船舱之后,二人是手脚无措连站都不知道该站在何处。

“小事一桩而已。”秦宇道。

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