第一百二十六章 原数退回(1 / 2)

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江云冷笑,面对刘川的说的话,他一个字都不会相信。

倒不是先入为主的概念,而是在虚假发货的问题上,江云和刘宁都检查的十分认真,包括每一个小细节。

最终检查出刘家面包店里面所出售的面包重量和其他地方的根本不一样,评论下来要少许多。

就在此时,江云的手机突然响了起来,正是玉玲打过来的。

“江总,马莉确实没有收到过来自商家的电话,还有刘川之前的聊天记录也是伪造出来的。”

玉玲感到十分自责和内疚,如果她一开始就能检查清楚的话,也不会出现这种情况。

不过江云并没有责怪玉玲,反而宽慰道。

“我知道了,这不是你的问题,你做客服的时间并不久,面对某些人存心想要伪造证据时,他们的技术足够以假乱真,所以你也不用过多自责。”

语毕,江云只是习惯性的站在他人的角度来考虑问题,毕竟一个新人出现了如此严重的问题,尤其是在四通八达的网络时代,随随便便一句话就能掀起狂风暴雨。

时代的进步也无一不在提醒着江云要谨言慎行。

江云挂断电话后,不紧不慢的回答着刘川的话。

“既然你怀疑是物流的人做了手脚,不如我打给必达物流的老总问问情况,直到现在你还不肯承认么?”

江云把证据甩到刘川的面前,其中包括包装箱的对比和货物的检查。

“用一堆报纸来代替面包,这种方法亏你也能想的出来。”

江云冷声嘲笑道,“你对得起销售冠军四个字么?看来你店铺里的好评也是买回来的吧,以你平时待人接物的态度来看,根本不是一个商家应该有的态度。”

江云说话虽然是重了一点,但句句在理,让刘川根本无法反驳。

刘川还想狡辩,“江总,那些好评都是老客户给我的,当初马莉的事情只是一个误会,我这就亲自给她道歉。”

“不用了,马莉已经把事情的原委写成了帖子,你这番操作不仅让客户怀疑全民购物的平台,也让有关部门罚了必达物流五万块钱。”

江云也是刚刚得知这个消息的,因为马莉认为必达物流没有检验出来虚假发货,并且私自做主替她签收的行为着实令人气愤,甚至还怀疑必达和面包店是一丘之貉。

刘川听到五万块钱,顿时傻眼了,其实他就算卖一年的面包估计也挣不到那么多。

之前所说的年过百万,都是假的,都是找熟人利用系统刷出来的。

刘川知道自己大错特错,连忙向江云下跪,想要请他在给自己一次机会。

“江总,不要封我的店铺,,我们全家都靠着面包店维持生活,再给我一次机会吧,我一定重新做人。”

刘川见江云不说话,火急火燎的给马莉打电话,谁知道刚说出自己是面包店的人就被马莉一通乱骂,紧接着便挂掉了电话。

刘川有些尴尬,看样子想要马莉撤销投诉应该是不可能的事情了。

“你既然做了,就要知道后果。”江云没有动过桌子上的菜,也没有喝过酒,他离开时,看见刘川仍然跪在地上,低垂着脑袋,一个大男人到了中年时,为了生存,不得不抛下自己的尊严。

江云只好采取了一个折中的方法:“只要求得马莉的原谅之后,你的店还可以继续开,但需要从最低级做起,以后没有办法登上同类榜单。”

江云并没有直接下架刘川的店铺,而是采取惩罚的措施,让他在一年之内好好反省反省。

刘川听到这句话,立即感激不尽,差点抱着江云大哭特哭。

“多谢江总肯给我一次改过的机会,我一定不会辜负你的信任。”

刘川这次真的知道错了,就连和人谈话时,眼睛也不是飘忽不定。

江云叹息一声,他索性有些事情要和马莉商量,因为后台客服拖了很久,导致她在软件评论区中打了差评。

江云也需要把这个差评取消掉,才能登上同城软件第一名。

二人便结伴同行,从玉灵手里得到马莉家的地址之后。

江云专门买了束花和果篮送给她,刘川则是带了自己亲手做的面包。

江云闻到面包的香气,忍不住吐槽道。

“早知如此,何必当初,你为了省下做面包的那笔钱,导致每个环节都要被罚款,尤其是你,这个店能不能保住还很难说。”

“我以后再也不敢了,绝对不会用钱去买好评了,其实赚的还没有赔的多。”

刘川真想把店铺给关了,可那代表着全家人的希望,他自然不会轻易下这个决定。

来到马莉住的公寓时,因为没有门禁卡,江云和刘川只能静静的等着马莉下楼。

“马女士,我是全民购物的江云,能不能和您谈谈,也许我们中间有些误会。”

江云表现的不卑不亢,再加上马莉对待全民购物还没有太大的厌恶,这才同意下楼见他们一面,最好把事情说清楚。

当马莉从家里出来时,看见自己要见的人竟然是位帅哥,此时别提有多后悔了。

她盯着满脸痘痘便急匆匆的下楼了,连个妆也没有化。

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