第十九章 培训(2 / 2)

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说道“咱们做服务员不能说经常,但是偶尔是会遇到这样的客人的。你不用跟他们客气,直接怼回去,动手就行。”

“冰冰,我太佩服你了!你真厉害!刚才竟然能把他甩开。如果是我,肯定挣不开的。”杨丽佩服的夸赞道

“我力气大,没打他两巴掌算是好的了!”冰冰咬牙切齿的说道

“气人!不要脸,太不要脸了!”杨丽愤愤地说道

此时的杨丽也有一点体会了刚来的时候刘姐她们说的,世人对酒店的服务员有误解。今天晚上这个客人的表现就充分体现出了,社会上一部分人对于做服务行业的美女的一些误解。他们认为这些美女都是有价可沽的,甚至,自己想欺负就欺负,极大的缺少了对她们的尊重。

杨丽今晚也算是开了眼界了,原来并不是自己做好服务就行了。无论你做的再优秀,如何的正直。对于有歪心思的人来说,你的一颦一笑在他们的眼里都是在勾引,都是在给他们的龌龊的心思增添胆量。所以,礼貌的微笑也得给对人。对于喝了二两酒之后眼神不对的男人,服务员最好不要笑,冷着一张脸会更安全一点。必要的时候,可以选择报警。现在是法治社会,父母没有教育好他,学校没有教育好他,单位领导没有教育好他,那么就让人民警察来教育他,如何堂堂正正地做好一个人,而不是衣冠禽兽。

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