第四百三十章 心态变化(1 / 2)
看着眼前这个如此嚣张的男人,罗天的脑子一时之间都不够用了。
虽说对方说的的确是事实,但你这种不遵守规矩的人,怎么能把话说的这么理直气壮?
罗天看了看周围,呵呵一笑道:
“既然这边有这么多空着的位置,你为什么不随便找个换一下呢?”
听了这话,对方的眉头一皱,非常不满的看着罗天道:
“年轻人,你做事怎么这么教条?你要是这种性格,以后在社会上混会吃亏的。”
这时候男人身边的那个女的也不屑的开口道:
“是啊,小年轻就是太教条了,没什么社会经验,以为还是在学校里面,什么都要按照规矩一步一步的来呢。”
“这种人我见得多了,一辈子也就只能活在别人给他画的条条框框里面,这辈子都不会有什么出息的!”
说完还用嗲嗲的声音对男人说:
“所以说啊,这些年轻人就是比不上您有魅力,我就喜欢您不拘一格的行事作风!”
中年男子看了罗天一眼,摆了摆手道:
“还站着干什么,去一边找地方坐着吧,别来烦我,我要休息!”
罗天当时人都愣了,你特么的跟谁俩呢?
你这一副大老板训斥属下的样子是怎么回事?
谁
给你的勇气?梁静茹吗?
罗天也懒得跟这种自我感觉良好的人一般见识。
他直接伸手喊过来了这边的空姐,指着中年男人坐着的位置道:
“这是我的位置,他占着还不让开,你来处理一下。”
空姐先接过罗天手中的登机牌确认了一下,然后才弯下腰用温柔的声音跟那个中年男子商量道:
“不好意思这位先生,您现在坐的是那位先生的座位,能否请您移步?”
中年男人见罗天还是在这里纠缠,也有些恼怒道:
“这里空着这么多座位,他随便坐那个不行?你们就是这么处理问题的吗?这么教条死板?”
“难道在你们培训的过程中,你们教官没有告诉你们,遇到这种事情要如何灵活的处理吗?”
“如果真是这样的话,那我只能说你们的服务让我很失望,等下了飞机之后,我会投诉你的!”
对于服务类行业,尤其是空乘这种比较高端的服务类行业,其实是很害怕被投诉的。
因为一旦有了投诉,往往会意味着奖金变少。
如果投诉的次数多了,很可能会降级,甚至调职。
其实那个男人说的没错,如何灵活的处理遇到的突发事件,也是对空乘的考验。
所以空乘小姐只
能回到罗天这边,微笑着低身道:
“不好意思这位先生,首先对于给您的这次旅程带来了不快,我们深表歉意。”
“您看这样行不行,我可以赠送您一些里程积分,未来只要您乘坐我们航空公司的飞机,或者是我们合作伙伴的飞机,您都可以用这些里程来进行升舱服务。”
空乘小姐姐的意思已经很明白了,对方不太好说话,能不能请罗天息事宁人。
作为补偿,他们愿意给点可以当做钱来花的积分。
怎么说呢,如果实在普通舱那边,这一招可以说是屡试不爽的。
毕竟这年头大部分的人跟钱都没仇。
而且眼前的空乘小姐姐长得又好看,声音也甜美,真的很难让人生出拒绝的心思。
不过很可惜,现在空乘小姐姐面对的是罗天,一个在外面经历了一场生死,心情非常糟糕,就像早点回家,并且还不差钱的主。
所以罗天直接就朝着对方一挑眉毛,呵呵冷笑了一声道:
“怎么,难不成你觉得我这种直接坐头等舱的人,会缺那点里程积分?”
“我不管你用什么方法,那个座位是我的,我要那个座位。”
“你别在我这边跟我解释什么,我没错,而且让对方让出座位也不是我
的工作,你自己想办法去。”
“我知道你们有相应的流程,不行就给我直接走流程!”
“从现在开始,我唯一想听到的话,就是对方已经换座位了,剩下的都别来跟我说!”
罗天的意思也很明白,让对方滚蛋本来就是空乘的事情,少特么的过来跟他沟通,在他这边没有沟通的可能。
空乘这下是真的麻了,罗天说的没错,这的确不是罗天的问题,空乘跟他聊不到这些。
无奈之下,空乘只能回到了中年男人那边,然后跟对方商量。
不过看起来商量的结果很不好,最后无奈之下,空乘甚至连下面的乘警都喊过来了。
这年头有些人就是贱,不见棺材不落泪。
直到乘警过来了,对方才不情不愿的抬起了屁股去了一边。
不过路过罗天身边的时候,对方还是一脸不服气道:
“年轻人,你家大人没教你什么叫得饶人处且饶人吗?你这种性格,在社会上早晚是要吃大亏的。”
罗天看着对方那张让人生厌的脸,呵呵一笑道:
“我家人还真没教过我,只教过我莫装逼,装逼遭雷劈。”
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