第二十四章 微笑服务(1 / 2)

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“三位大哥,你们知道什么叫做微笑服务吗?”

林峰看着那三个男人身上衣服上的补丁比自己身上的还多,有些无奈地说道。

“再说了,看你们三个人的体格不小,干什么非得买糖葫芦啊,直接去找个工作上不行吗?搬砖也比这个强啊,这一天才能挣多少?”

林峰有些心虚地劝着说道,赶紧改行吧,这样他又可以少几个竞争对手了。

不过现在他也没有把他们几个人当做竞争对手,毕竟他们实在是太弱了,估计他们这个样子,等着天黑了,没人了,也卖不掉多少糖葫芦。

“哎,你以为我们三个人不想工作吗?我们这不是有特殊情况嘛?”

其中一个面色发白的人皱着眉头,一脸的沧桑。

“我家孩子身体出生就一直不怎么好,孩子妈妈已经跑了,我这边也没有一个可以照顾的人,只好一边看孩子,一边买糖葫芦了。”

“我现在出来都担心孩子一个人在家有危险,哎。”

那个男人说完之后,中间一头白发的男人也开了口。

“我何尝不是一样?家里有个老娘,什么事情都记不起来了,我这一个小时都得回去看一下,要不可能就走丢了。”

“要是能上班的话,难道我会不去吗?实在是没有这种合适的工作啊。”

林峰听了那两个男人的话,皱了皱眉头,没说什么,反而看向了另一个男人,疑惑地问道。

“你呢?”

“我……我可能比他们还惨,我家离婆娘得了失心疯,动不动就打人,也得时常回去看看。”

剩下的那个男人,虽然长的比较胖,但是可以看的出来,是一种不正常的虚胖。

“而且我得了病,干不了重活儿,哎。”

林峰听了三个人的不如意,一时之间百感交集。

他觉得自己就够惨了,但是没想到现在竟然让他碰见了比他还惨的人。

好歹自己的惨是自己作的,但是他们可是真真切切的惨啊。

而且他们一个是因为自己的孩子,一个是因为自己的目前,另一个是自己的老婆。

都是好人呐,毕竟如果他们三个人没有良心,只要抛弃他们的亲人,那就能过的比现在好一点了。

但是他们并没有。

他们的经历让林峰不由得想到了前世的自己。

随后林峰便下定了决心,还是帮他们一把好了。

“小兄弟?”

其中一个男人看着林峰突然坚定起来的眼神,忍不住有些疑惑地问道。

“你这是怎么了?”

“没什么,我就觉得你们三个都是可怜人呐,那我教教你们怎么卖东西吧。”

林峰听到那个人的话,立刻回神,看向了眼前这几个可怜人。

“卖东西呢,第一,要货好,第二,要微笑服务。”

“你们知道什么叫做微笑服务吗?”

三个人面面相觑了一会儿,摇了摇头,微笑服务这个词凉凉组合他们还是能听懂的,但是这结合在一起可就完全听不懂了。

林峰见他们三个人脸上都是疑惑,叹了一口气,随后便将他们带到了人少的地方。

“微笑服务呢,顾名思义就是需要用微笑去对待人家。”

“你们互相看一下,现在你们的脸上哪里还有什么微笑可言?估计你们都是成天耷拉着一张脸,不知道的人还以为有人欠你们多少钱呢。”

“你们的脸色不好,大家肯定就觉得害怕,自然就没人想要跟你们去买啊。”

林峰一边说,一边给他们手舞足蹈的演示。

“你看这样对吗?”

面色苍白的小个人男人本命叫做李大山,听了林峰的话,使劲儿地挤出了一抹微笑,让林峰看。

另外两个人叫做王大军和刘坚强则是有些不太相信林峰的话,还是一脸的严肃。

还朝着林峰投去了质疑的目光。

林峰见状,也没有多说什么,毕竟这个年代,也不是谁都能觉得微笑服务好的,所以林峰也就随着他们去了。

反正卖不掉糖葫芦的人又不是自己。

林峰看着李大山那笑的比哭还难看的样子,摇了摇头。

“我不是让你强颜欢笑,我是让你发自内心的笑,我知道你肯定会跟我说,你现在很累很苦,根本笑不出来。”

“但是你想想你要是把这些糖葫芦都买了的话,就能给你孩子多买点药或者多买点肉了,这样是不是好了一点?”

“你要从内心明白,那些买你糖葫芦的人,是来帮助你的,是你的恩人,对待你的恩人你难道笑不出来吗?”

“微笑做到了,那就还剩下服务,你们在递给人家糖葫芦的时候,一定要轻声细语,态度良好。”

“如果做到这两点的话,

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