第274章 叶兴朝入职,规章制度(2 / 2)

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客人要热情,微笑服务,就算是客人错了。这件事情也要禀告上司来处理。

比如说现在,我还没有设定领班,这个上司就是我。

有什么处理不了的事情都推给我来做,而不是被别人刁难几句就和客人红脸。

当然也不是让你们一味的退让,如果真的是无理取闹,咱们也不惯着。有一个尺度,你们要自己看着办。”

有些规章制度,苏何觉得还是要提前说好。

叶兴朝连连摆手:“那不能够,那不能够。怎么可能和客人红脸?”

苏何又一一说了其他的规定,其实就是现代的服务行业的一些普遍的规定。

并不是什么很苛刻的要求,这么说下来林林总总有个十几条。

苏何就已经把合同写好了,递给叶芊芊说道:“你看看合同,如果没有问题,你们父女两个商量一下,就在下面签上名字,咱们明天就上岗。”

叶兴朝还道:“其实晚上就可以上岗的。”

苏何笑了起来:“伯父,咱们上岗之前还要经过一个培训。

成博晚上你把火升起来,教一教伯父怎么做鸡蛋饼。

还有辣椒酱的数量,怎么涂抹,等等都和他说一说。

另外伯父咱们这个事情虽然说有些辛苦,不过咱们也不能太辛苦了。晚上六七点的时候,该收摊的时候就收摊。不要太晚了。”

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