第133章拿捏住顾客的心里（1 / 2）

林可以为胖大姐会懂，现在明白她是在跟艳红姐比。

“胖大姐，艳红姐熟悉美发和皮肤护理，她给女生卷发烫发的时间就可以推销化妆品打发时间，就算有男人去，让他们买给老婆也很正常。

但是修脚店来的大部分都是男人，女人很少，他们想安静的修脚，你的嘴巴不停的说着，万一碰上脾气不好的顾客，不就像刚刚那样被人骂。”

胖大姐听完林可说的话，到觉得有点道理，可是她心里真的很不甘心，难道就这样放弃？

想到林可都可以帮艳红把顾客挽留住，那她店里生意冷清的事，也可以让林可帮她起死回生。

“林可妹子，听你说完，姐觉得自己想的太简单了，看来我真的不适合推销化妆品，就是不太甘心，可是你看我这店里除了晚上，白天几乎没几个人，看着生意一天不如一天，我这心里着急。”

胖大姐在那直叹气，脸上很是无奈，到是希望林可能懂她的心。

林可到是觉得胖大姐有点意思，虽然说的不是很直白，但她已经知道话里真正意思。

“其实你这白天顾客少，也很正常，难道周内都不要上班的？晚上如果觉得还是少，那就要考虑是不是你经营的问题，看看是不是哪里做得不够好，吸引不到顾客。”

胖大姐皱眉，担心的问道：“林可妹子，你能不能说的在具体点？”

林可这时回道：“比如修脚价格，或者你的服务态度，要不然就是修脚技术不能让顾客满意。”

“林可妹子，不是我吹，你可以打听一下北镇胖大姐修脚店的口碑，我这也开了两三年了，要是服务不好，我还能开到现在，你要说技术不行，那我更要说说，店里师傅的手艺可是从祖上传下来的，都有十几年经验的，怎么可能找个学徒修脚。”

胖大姐话里的意思，林可了解了，继续问道：“既然不是服务和技术上的问题，那就是修脚价格不合理，有些人会觉得贵，只看一眼就走了。”

最后一句话到是说中了胖大姐的心，脸上苦苦一笑，“修脚价格比县城高了一点点，但是我会给老顾客有那么一点点优惠。”

林可摇了摇头，否定了她的话，“你只给老顾客优惠，还是一点点，那对新顾客公平吗？你应该给新顾客优惠，老顾客可以适当送点东西，关键是你也要拿捏住顾客的心里，一旦说中了他们心里某个点，顾客会觉得你这个老板人不错，对人还挺热情，一点老板架子都没有。”

胖大姐听出林可还是有想法的，心里着急的问道：“哎呦！林可妹子，你快急死我了，是不是有更好的办法吸引顾客到我这修脚，你到是说说看！”

“好吧，我教你怎么做，你要把新顾客变成回头客，老顾客变成可以为你介绍新顾客的人，想要做到这两点，就要有吸引人的优惠。”

赔本的事胖大姐可不想做，不情不愿的说道：“意思价格上还得优惠，我这顾客本来就少，再优惠我这店就得关门大吉了。”

林可立即摇了摇头，解释道：“胖大姐，我说的不是赔本的优惠，你要脑袋灵活一点，不过要是不给你实际操作，你是不会明白的。”

这时有位大哥刚好走进修脚店，林可拉住胖大姐的手，悄声说道：“看我怎么把这位大哥客变成回头客，而且还能让你听到意外惊喜，进去吧！”

胖大姐对林可说的话有所期待了，她们走进店里，林可走到了他身前，客气说道：“大哥，你好，今天修脚店有活动，修脚送磨脚石，看您像是第一次来，也算是新顾客，如果这次修脚体验好了，麻烦您给个满分好评。

回头多介绍几个顾客过来，也会在原价的基础上给您打九折，节省下来的钱，还能给孩子买糖吃，给老婆买好看发卡，老婆孩子热炕头没有比这更幸福的事。”

林可的话让这位大哥脸上有了笑容，声音客气的回了她，“你这小姑娘还挺会做生意的，刚好我想要买个磨脚石，脚要是修的好，不用说介绍一个顾客，十个顾客都可以，到时候你得给我优惠力度再大点。”

“没问题，大哥，您快坐好，修脚师傅马上就到。”

胖大姐看到这，走向林可身前竖起拇指，“林可妹子，做得不错，你这样给我做示范，我已经知道怎么做了，不过磨脚石的事我得说说你，好东西进货都不容易，你要是全送了，我可要等好久，所以要看人送。”

林可脸上忍不住笑了，“明白了，不过送不送那就是你的事了，但是送了顾客也会高兴，对您生意没坏处。”

“别说你脑子还挺灵，我这次学到了，林可，谢谢你。”

胖大姐的话让林可欣慰的笑了，至少她的想法得到了肯定，“不用谢，你可以每个星期优惠三天，稳定客源，一旦你的店口碑升级，很多人都会慕名而来，别的修脚店都不会考虑的。”

胖大姐这时有了不错的想法，对林可说道：“你要不要来我这上班？我让你当店长，工资待遇不会少你。”

林可对修脚的工作没兴趣，直接拒绝了她好意，“不用了，这个行业不适合我，我建议你还是找个更适合的人当店长，帮你管理店，这样你不在店的时候，也有人照应。”